Foire aux questions

QUEL PRODUIT PROPOSONS-NOUS?

Nous proposons des vêtements pour homme (T-shirt, Sweat à capuche etc...)des vêtements pour femme (leggings, robes, jupes etc..) des vêtements pour enfant (Shorts, T-shirts etc..) des chaussures et des accessoires que vous trouverez dans notre catalogue. Chaque saison, nous sortons des nouveaux articles.

D'OU VIENNENT NOS PRODUITS?

Nous collaborons avec des fournisseurs d' Europe et International: Amérique, Canada U.S.A, Chine

QUELS SONT LES INSTRUCTIONS DE L'ENTRETIEN DE NOS ARTICLES?

Pour tous les vêtements, quel que soit le style ou la méthode d'impression, nous vous conseillons le lavage à 30° et 40°.  

QUEL EST LA DUREE DE LIVRAISON?

-Les commandes expédiés depuis les pays internationales sont de 2-4 semaines. Les commandes expédiés depuis l'Europe sont de 3 à 7 jours ouvrable. Nous travaillons avec des transporteurs internationaux.

 VOUS AVEZ UN SUIVIE DE COMMANDE?

Dés que votre colis est expédié, un e-mail vous est envoyé ainsi vous pourrez  suivre son acheminement. 

EST CE-QUE VOUS POUVEZ MODIFIER VOTRE ADRESSE APRES VALIDATION D'UNE COMMANDE? 

Pour une commande déjà confirmée, aucun changement d'adresse ne peut être effectué. Bien sûr, vous pouvez " ajouter ou modifier vos coordonnées" dans la rubrique "paramètres, mon compte". Après modifications de vos coordonnées, nous vous conseillons de vous déconnectez et de vous reconnectez afin de les enregistrer. 

POURQUOI Y A T-IL PLUSIEURS LIVRAISON? 

Pour des raisons de logistique, votre commande peut être livré en plusieurs fois. Dans ce cas, un e-mail vous serez envoyé.